Среда, 16.01.2019, 02:20

МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ

Шебекинская центральная районная библиотека

    309290, Белгородская область, г. Шебекино, Ржевское шоссе, д. 12

e-mail: shebcentrlib@yandex.ru



 

Анкета для изучения мнения пользователей

Анкета для изучения мнения получателей услуг в учреждениях культуры

Уважаемый респондент!

Приглашаем Вас принять участие в независимой оценке качества условий оказания услуг учреждением культуры, в которой Вы являетесь получателем услуг.

Анкета анонимная, результаты будут представлены в обобщенном виде на сайтах bus.gov.ru и narod-expert.ru в разделе «Независимая оценка».

Скачать анкету

2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности учреждения?
Всего ответов: 30
3. Перед посещением учреждения культуры Вы заходили на официальный сайт учреждения?
Всего ответов: 30
4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации размещенной на сайте?
Всего ответов: 26
5. Удовлетворены ли Вы уровнем комфортности условий представления услуг в учреждении культуры?
Всего ответов: 29
6. Укажите, что именно Вас не удовлетворяет?
Всего ответов: 12
7. Удовлетворены ли Вы условиями организации услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья?
Всего ответов: 27
8. Вы удовлетворены доброжелательностью и вежливостью работников, обеспечивающих первичный контакт?
Всего ответов: 29
9. Вы удовлетворены доброжелательностью и вежливостью работников обеспечивающих оказание услуги?
Всего ответов: 28
10. Вы удовлетворены доброжелательностью и вежливостью работников при дистанционном обращении?
Всего ответов: 27
11. Удовлетворены ли Вы графиком работы организации культуры?
Всего ответов: 28
12. Оцените общую удовлетворенность качеством оказания услуг учреждением культуры?
Всего ответов: 28
13. Готовы ли Вы рекомендовать организацию культуры родственникам и знакомым?
Всего ответов: 28

Благодарим за участие в опросе!

Ресурсы
Поиск
Читать прессу онлайн
Мы в соцсетях
 
Зайти на сайт
             
          
           ОБД Мемориал
 
         
Поднять страницу в верх